返金ポリシー

■30日以内に製品不良が生じた場合

万が一、お受け取りより30日以内に商品不良が発生した場合、速やかに全送料弊社負担での交換対応をいたします。

お問い合わせフォームに【ご注文番号】【製品不良と思われる症状の詳細】【接続先デバイス】を添えてご連絡くださいませ。

製品不良であるとサポートが判断した場合、ご対応頂きたい内容につきましての詳細をご案内させていただきます。

■イメージと違う、他のモデルを希望等の場合

商品をお受け取り後、7日間であればお客様ご都合でのご返品が可能です。

お客様ご都合のご返品につきまして、恐れ入りますがご返送の送料はお客様負担でお願いいたします。

　

■保証期間内のご返品につきまして

商品ページに記載の保証期間内に発生いたしました製品不良につきましては修理・交換対応をいたします。

原則、ご返送の送料はお客様負担、修理・交換品をお戻しの際の送料は弊社負担でございます。

※通常使用時に生じた製品不良のみが対象となります。外部からの強い力による破損、水没等は製品保証の対象外となりますため、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

■その他
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
土日祝を除く、24時間以内のご返信を心掛けております。