保証について

購入先ごとの保証期間

EHOMEWEI製品の保証期間は、ご購入先とご購入時期により異なります。

• EHOMEWEI公式オンラインストア（ehomewei.jp）：2024年12月以降のご購入品は5年間。2024年12月より前のご購入品は3年間です。
• EHOMEWEI JAPAN楽天市場店など、公式オンラインストア以外の販売先：3年間です。公式オンラインストアの5年保証は適用されません。

楽天市場店でご購入の方は、楽天市場の購入履歴にある「ショップへ問い合わせ」からご相談ください。その他の販売先でご購入の方は、ご購入先と注文番号を添えてお問い合わせください。

保証の対象や修理・交換の可否は、ご購入情報と症状を確認のうえご案内します。

保証内容、ご返金、ご返品、有償修理に関しましてはこちらをご覧ください。