18.5インチ デュアルモニター 1920x1080 100Hz XQG-185NF

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製品仕様

型番

XQG-185NF  (タッチパネル非対応)

サイズ

18インチ x2

解像度

1920*1080

パネルタイプ

QLED

画面表面処理

ノングレア（非光沢）

明るさ

400cd/m2

コントラスト

1000：1

アスペクト比

16：9

色域

sRGB 100%

リフレッシュレート

100Hz

応答速度

1 ms

定格消費電力

30W

スピーカー

1W *2

本体サイズ

532*428*6.5-(15)mm

重量

2800g

視野角

178°

その他機能

FreeSync/ミラーリング/拡張/接続表示/独立表示/180回転/色温度/言語 等

同梱品一覧

タッチペン・保護フィルムは同梱されていません。

アフターサービス

交換対応

ご購入より30日以内に製品不良が発生した場合着払いでの交換対応が可能です。それ以降につきましては、保証期間内でしたら元払いでの交換対応を承ります。

経験豊富なスタッフによる対応

カスタマサポート経験のあるスタッフが対応いたします。翌営業日までにご対応いたします。※混雑時ご返事にお時間をいただく場合がございます。

よくあるご質問

画面が映らない、ちらつきます。

 供給電力が不足している可能性がございます。

モニター本体に18W以上の電源供給を行ってください。 

タッチ操作出来ません。

接続先デバイスのTypeCポートがAlt mode (Thunderbolt3)規格以上であるかご確認ください。

非対応の場合、HDMIケーブルに加えてTypeAケーブルを同時に接続してください。

解決されない場合、接続先デバイス情報添えて、サポートまでご連絡くださいませ。

タッチしたディスプレイと違うディスプレイでタッチ操作が反応します。

モニターをPCと接続後「コントロールパネル（ハードウェアとサウンド）」→「タブレットPC設定」よりタッチ位置の調整を行ってください。

筆圧検知が出来ません。

恐れ入りますがWindows以外のデバイス関しましては、仕様上筆圧検知は出来かねてしまいます。

接続先がWindowsなのにも関わらず筆圧検知されない場合はサポートお問い合わせくださいませ。

ドライバーはインストールする必要がありますか？

当店製品はドライバー導入は不要で、ケーブル接続いただくだけですぐにお使いいただけます。

問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

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